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常见问题
1.动力型板坯夹钳的主要优势是什么？
+
A： 动力型板坯夹钳的主要优势在于其自动化操作和高效能。液压驱动系统使得设备开合轻松，减少操作疲劳，同时提升安全性。其适应能力广泛，能够处理8至550吨的钢板，并采用高强度合金钢制作，确保耐磨性和长寿命，减少维护成本。
2.我们可以根据自己的需求定制高强度钢坯抓具吗？
+
A： 是的，我们的高强度钢坯抓具支持定制服务，客户可以根据品牌需求定制颜色，同时提供多种尺寸选项，以适应不同的具体应用场景。
3.高强度钢坯抓具的自动开合机制有什么优势？
+
A： 自动开合机制简化了操作流程，降低了人工操作的负担，提高了工作效率。这一设计在钢铁行业中尤为重要，确保了工作流畅且安全。
4.大连钛鼎重工的技术优势在哪里？
+
A： 大连钛鼎重工拥有强大的技术研发和制造能力，配合国际通用的CAD和MSC NASTRAN软件，能够实现产品造型设计、干涉检查与模拟分析，确保产品质量与创新。
5.大连钛鼎重工有限公司的核心产品是什么？
+
A： 大连钛鼎重工有限公司的核心产品是物料搬运装备，广泛应用于冶金、矿山、能源、港口、化工、建材、仓储和城市建设等基础产业，致力于提供高效的解决方案以支持国民经济发展。
条款政策
1. 产品质量保证：我们承诺提供符合国家及国际标准的高质量起重吊具，所有产品均经过严格检测，确保性能和安全性。
2. 用户隐私保护：我们重视用户隐私，严格遵循相关法律法规，保护客户信息不被未经授权的访问或泄露。
3. 退换货正常：客户在收到产品后，如发现质量问题，可在规定期限内申请退换货。
4. 售后服务承诺：我们提供完善的售后服务，确保客户在使用过程中获得持续的支持与帮助。
5. 法律合规声明：本公司经营活动始终遵循相关法律法规，确保业务合规，维护客户权益。
大连钛鼎重工有限公司
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技术支持
1. 提供全面的产品研发服务，确保设计方案满足客户需求。
2. 在售前阶段提供专业的技术咨询和方案优化，帮助客户选择合适的设备。
3. 完成设备安装和调试工作，确保产品快速投入使用。
4. 提供用户培训，确保客户对设备操作和维护流程熟悉掌握。
5. 提供定期维护和故障维修服务，有效延长设备使用寿命。
6. 支持产品升级，确保设备性能持续提升，满足市场变化。
7. 提供技术咨询服务，及时解答客户在使用过程中遇到的问题。
售后服务
1、大连钛鼎重工有限公司对所有产品自交货之日起提供一年的免费保修服务，以保证产品在正常使用情况下的安全性和性能。
2、质保期内，如产品出现任何质量问题，客户可向公司申请维修或换货，响应时间为48小时内。
3、售后服务团队将为客户提供专业的技术支持和解决方案，确保产品的正常运行和使用效果。
4、客户如需延长保修期或购买附加服务，可与本公司销售部门联系，费用根据具体需求而定。
5.售后服务不包括因客户操作不当、自然灾害或其它不可抗力而造成的损坏。
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维修服务
1. 提供专业的起重吊具维护和保养服务，确保设备稳定运行。
2. 根据客户需求制定个性化的维修方案，保障设备的高效性与安全性。
3. 拥有经验丰富的技术团队，提供及时、高效的现场维修服务。
4. 采用先进的检测工具与技术，实现设备故障的快速诊断与修复。
5. 所有维修服务均有详细的记录与报告，确保透明性和可追溯性。
6. 提供定期设备检查与保养服务，延长设备使用寿命，降低故障率。
联系信息
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技术支持
售后服务
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